Cómo consultar saldo MetroPCS

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Llevamos una vida tan dinámica y estamos tan atareados, que hay cosas a las que poco les prestamos atención y que terminan siendo importantes para nosotros. Una de ellas es estar pendiente de nuestro saldo telefónico para no quedarnos incomunicados. 

Aprende con este artículo cómo usar las herramientas Mi cuenta y la App myMetro de T-Mobile y así puedes verificar gratis tu saldo en MetroPCS y no te quedarás incomunicado. Sigue leyendo y descubre más.

¿Cómo puedes chequear tu saldo en MetroPCS?

Si te encuentras en Estados Unidos de América, tienes una línea MetroPCS y solo hablas español, tienes dos formas de hacer tu consulta:

  1.  A través de “Mi cuenta”.
  2.  Con la aplicación “myMetro”.

Verifica desde Mi cuenta

Antes que todo es prudente que sepas, que MetroPCS fue absorbida por T-Mobile y es por esa razón en la página oficial, verás el nombre metrobyt-mobile.

Para comprobar tu saldo online, debes estar registrado en el sistema MetroPCS. Sigue los siguientes pasos para entrar a Mi cuenta:

  1. Abre la página oficial de MetroPCS (desde aquí).
  2. Selecciona la pestaña “Mi cuenta” que está arriba y a la derecha de la página principal y haz click.
  3. Click en ingresar.
  4. Coloca los datos que te solicitan, número de teléfono de T-Mobile y PIN de cuenta de 8 dígitos o responde a la pregunta de seguridad.
  5. Accede a la vista rápida de Uso de datos y listo, allí aparecerá el saldo. 

Registro en Mi cuenta

En caso de que no te hayas registrado, sigue las indicaciones que te ofrecemos para que lo hagas rápido y seguro:

  1.  Abre la página oficial de MetroPCS (desde aquí).
  2. Click en Mi cuenta.
  3. Click en ingresar.

El sistema te solicitará que ingreses:

  1. Número de teléfono de T-Mobile
  2. PIN de cuenta de 8 dígitos o responde a la pregunta de seguridad.

Nota: Una vez que hagas el registro el sistema te enviará a tu teléfono móvil un código de carácter temporal de seis (6) dígitos, para que puedas ingresar por primera vez.

Comprobar el saldo con la aplicación myMetro

Esta es una aplicación gratuita de T-Mobile, que le ofrece a sus clientes una opción rápida y sencilla para satisfacer sus necesidades de estar informado en cuanto a planes, saldos, datos, entre otros.

Para consultar el saldo desde la app, tienes dos opciones:

Opción A:

  1. Debes tener descargada la aplicación en tu teléfono con línea Metro.
  2. Abre la aplicación.
  3. Marca *99.
  4. Mira tu saldo en pantalla y la fecha de vencimiento de este.

Opción B:

  1. Click en la aplicación myMetro.
  2. Click en Mi uso y el sistema te mostrará el saldo de tus datos.

En caso de que tengas un saldo insuficiente, a través de esta aplicación puedes también hacer pagos, para que no te quedes incomunicado en ningún momento.

Si necesitas información que no puedes obtener a través de la aplicación o en la página web oficial de la compañía, puedes recurrir sin problemas al servicio al cliente que la empresa tiene a disposición.

Servicio al cliente:

  • Llamar al 888-8-METRO (63870) -8
  • Marcar *611 desde tu móvil con línea T-Mobile

El horario del servicio al cliente:

  • De lunes a viernes de 8 a.m. a 9 p.m.
  • Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.

La compañía cuenta también con un foro de ayuda a los clientes de MetroPCS.

¿Cómo  administrar mejor el saldo de tu línea telefónica?

Al consultar tu saldo sabes con cuánto cuentas para mantenerte comunicado hasta fin de mes y puedes administrar mejor tus mensajes, datos y llamadas.

  • Consulta tu saldo para que sepas lo cerca que estás de tu límite.
  • Configura tu teléfono para que solo se hagan descargas y actualizaciones de las aplicaciones cuando estés conectado a Wifi. Eso evitará desagradables sorpresas en el uso de tus datos.
  • Si tienes widgets o aplicaciones que no usas, elimínalas, porque consumen tus datos.
  • Enviar y recibir mails consume pocos datos, en cambio, los videos, juegos y películas consumen cantidades mayores.
  • La operadora envía alertas de texto cuando te estás acercando a tu límite para que controles tu saldo.
  • La telefónica también te enviará un mensaje de texto cuando hayas consumido tus datos.

Administra mejor tus datos, mensajes y llamadas contratadas con MetroPCS de T-Mobile, informándote sobre cuál es el saldo con el que cuentas.

Haciendo uso de herramientas tan fáciles de usar y además gratis, como Mi cuenta, que se hace en línea o a través de la aplicación myMetro desde tu móvil MetroPCS.

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